企业文化
把问题说清楚，把过程做扎实
把问题说清楚，把过程做扎实。很多企业客户在这一步吃亏，不是因为不懂，而是因为太急。项目一旦启动，时间、人力、预算都会推着往前走，等到发现方向不对，调整的代价已经变大。
从成本角度考虑，前期多花的这部分时间，通常能在后续的返工和沟通中省回来，而且是提前省下的，不是事后补救。
- 先理解业务，再讨论做法。
- 不夸大结果，承诺的事情按约定完成。
- 过程透明，客户随时知道进行到哪一步。
- 把经验沉淀下来，让下一次做得更顺。
把问题说清楚，把过程做扎实
把问题说清楚，把过程做扎实。很多企业客户在这一步吃亏，不是因为不懂，而是因为太急。项目一旦启动，时间、人力、预算都会推着往前走，等到发现方向不对，调整的代价已经变大。
从成本角度考虑，前期多花的这部分时间，通常能在后续的返工和沟通中省回来，而且是提前省下的，不是事后补救。